Home PL | AZAConnect

Jak nawiązać współpracę za pośrednictwem AzaConnect?

Etap 1 : Przygotowanie produktu, tak aby był atrakcyjny dla klientów

pokażemy Ci jak dokonać rejestracji

1

2

pokażemy Ci jak najlepiej sfotografować i wyretuszować Twój produkt

pomożemy Ci stworzyć opis Twoich produktów w kilku językach,
pokażemy Ci jak prawidłowo dokonać pomiarów produktów oraz, wprowadzić cechy produktu i jego atrybuty

3

4

pokażemy Ci jak prawidłowo skategoryzować produkt

pokażemy Ci jak wprowadzić produkty na stan poprzez aplikację azaconnect

5

6

pokażemy Ci jak wprowadzić cenę detaliczną (netto), którą chcesz sprzedać

Etap 2 : Zamówienie klienta

Nasz system poinformuje Cie kiedy klient złoży zamówienie na Twój produkt, przygotuj odpowiedni towar zgodnie z zamówieniem klienta

Wydrukuj za pośrednictwem systemu kod kreskowy a następnie naklej na opakowanie produktu

Dostarcz do naszego magazynu centralnego zamówione przez klienta produkty

Aza Logistic

Etap 3 : Realizacja zwrotów towarów od klientów

Produkty mogą zostać zwrócone przez klientów z przyczyn takich jak anulacja zamówienia, nieodpowiedni produkt wg. klienta. W takich przypadkach produkty, zamówienie zostaną one zwrócone do magazynu centralnego AzaLogistic.

1. Pracownik AzaGroup dokona weryfikacji reklamacji i jak najszybciej zajmie się zwrotem należności do klienta.

2. Pracownicy Azagroup dokonują zwrotów produktów codziennie

3. W przypadku reklamacji – sprawdzamy czy produkt został uszkodzony z powodu niewłaściwego użytkowania czy posiada wady fabryczne. Weryfikacja odbywa się na podstawie nadesłanych załączonych zdjęć od klientów oraz paragonu. Według panujących przepisów praw konsumenta informujemy klienta o zatwierdzeniu bądź odmowie reklamacji. Nie przyjmujemy produktów z reklamacji klienta w celu obniżenia kosztów wysyłki, kosztów anulacji zamówień bądź kosztów repatriacji reklamacji.

Etap 4: Kontrola oraz analiza biznesowa

historia sprzedaży

historia cen sprzedaży

historia zwrotów produktów

historia reklamacji i wad fabrycznych

historia płatności

historia kosztów sprzedaży

analiza trendu sprzedaży

analiza ryzyka zapasu w towarze

informacje zwrotne od klientów

Etap 5: Rozliczenie

W pierwszym tygodniu kolejnego miesiąca dostawcy wystawiają faktury VAT za produkty, które zostały dostarczone do magazynu AzaLogistic z poprzedniego miesiąca, AzaGroup S.A. zobowiązuje się do uregulowania należności w ciągu 7 dni roboczych (z wyłączeniem świąt i dni wolnych od pracy).

W pierwszym tygodniu kolejnego miesiąca AzaGroup S.A. wysyła zestawienie ilości zwróconych i wadliwych (lub złej jakości) produktów z poprzedniego miesiąca.